Екатерина Савченко

Если товар в наличии, он отправляется к Вам после внесения предоплаты в размере 100% (если не оформляется наложенный платеж). Чтобы товар уехал к Вам в день оплаты, внести предоплату нужно до 16:00. Работа на заказ (именная гирлянда, именное панно, метрика и др.) оплачивается частично. Сначала Вы оплачиваете предоплату в размере 50% от суммы заказа на банковскую карту. После внесения предоплаты Ваш заказ вступает в работу, я разрабатываю выкройку, закупаю материалы и начинаю шить. После окончания работы, я оповещаю Вас об этом. Вторые 50% стоимости Вы можете скинуть на карту или воспользоваться оформлением наложенного платежа компании Новая Почта. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПОД ЗАКАЗ - от 10 рабочих дней. Работа и сроки по индивидуальному заказу обсуждаются. Все шьется в порядке очереди. За срочность доплата 50% от стоимости заказа.

Мы можем вернуть Вам деньги за готовое изделие (не индивидуальный заказ). Вы отправляете товар обратно нам Новой Почтой (расходы за доставку оплачиваем мы). Деньги возвращаем в день получения товара, после осмотра. Если дефектов нет, товар не изменил свое изначальное состояние, мы вернем Вам деньги банковским переводом. Вернуть товар возможно в течение 14 дней после оплаты. ВНИМАНИЕ! Изделия, сшитые по индивидуальному заказу возврату не подлежат. Предоплата в размере 50% не возвращается, так как Ваша предоплата уходит на подготовку материалов и всей работы над заказом.