надавати при реєстрації точну, актуальну та найбільш повну інформацію про себе, котра може бути запрошена на сторінках ZRK, а також періодично оновлювати інформацію, щоб забезпечити її актуальність;
тримати у безпеці свій пароль, нести повну відповідальність за всі дії і збитки в реультаті нездатності забезпечувати конфіденційність пароля;
негайно повідомити ZRK про будь-яке несанкціоноване використання паролю чи будь-які порушення безпеки;
нести особисту відповідальність за будь-яку інформацію, дані, текст, фотографії, графіку, повідомлення, інші матеріали та їх добірки (надалі Контент), котрі Користувач розміщає на ZRK, а також за будь-яку інформацію, котру Він повідомляє іншим Користувачам та за взаємодію з іншими Користувачами;
добросовісно виконувати взяті на себе обов'язки перед іншими Користувачами ZRK у випадку укладення з останніми угод;
максимально точно, найбільш повно та грамотно описувати всі параметри, характеристики та особливості кожної роботи, розміщеної на ZRK;
забезпечувати і підтримувати дійсні платіжні реквізити для продажу товарів;
якщо у користувача активований пакет Free, то користувач зобов'язаний попередньо сплатити комісію у розмірі 15 % від вартості замовлення для того, щоб отримати контакти покупця та прийняти замовлення.
Користувач ZRK має право:
безкоштовно відкрити та оформити магазин, а також розмістити перші три роботи для реклами;
встановлювати зручні для себе умови та способи оплати, терміни та способи доставки кожного товару;
придбати будь-яку роботу, представлену в магазинах Майстрів на сайті, а також замовити для себе виконання унікальної автрської роботи;
розміщати на ZRK інформацію про намір продавати лише Роботи, виготовлені особисто Користувачем або за його безпосередньої участі;
розміщати на ZRK інформацію про намір продавати чи купувати матеріальні, фізично відчутні Роботи (до них не зараховуються фотографії, відео, музика та інші види інтелектуальної діяльності), які відносяться до категорії "хендмейд";
продавці можуть стягувати розумну плату за доставку й обробку платежів для покриття витрат на упаковку і пересилку поштою предметів за попередньою домовленістю обох сторін.
Користувачам забороняється:
реєструватись на сайті від чужого імені, надавати хибну та/або неповну інформацію про себе;
відкривати обліковий запис, якщо Користувачу не виповнилось 18 років. У такому випадку Користувач повинен відвідувати сайт з дозволу або під наглядом одного з батьків або законного опікуна, якому не менше 18 років. У цьому випадку такий дорослий несе відповідальність за обліковий запис;
володіти кількома обліковими записами на ZRK;
змінювати ім'я Користувача за винятком, якщо Користувач пояснив зміну імені Адміністрації;
виставляти однакові роботи у різних розділах каталогу;
вносити зміни до опису виробів з метою заміни його на інший виріб;
здійснювати фіктивні покупки з метою підвищення рейтингу Магазину;
якщо вироби Користувача унікальні і неповторні, він можете додати до опису слова «оригінальний», «унікальний», «неповторний» та інші синоніми. У той же час, якщо вироби являють собою репродукції або серійні товари, забороняється описувати їх за допомогою таких термінів;
виставляти фотографії Робіт із журналів чи робіт інших майстрів, видаючи їх за свої;
перепродавати чужі роботи, якщо Користувач не приклав до їх виготовлення жодних зусиль;
представляти під виглядом робіт інформацію про надання послуг (наприклад "ремонт годинників");
розміщати у описі однієї роботи фотографії, що демонструють різні роботи;
розміщати на ZRK будь-яку комерційну рекламу, комерційні пропозиції, агітаційні матеріали, поширювати спам, проводити будь-які масові розсилки повідомлень і запрошень Користувачам сайту, створювати повідомлення, що вимагають їх передачі іншим Користувачам, схеми "пірамід", багаторівневого мережевого маркетингу, будь-яку іншу нав'язливу інформацію, крім випадків, коли розміщення такої інформації було схвалено Адміністрацією;
відправляти повідомлення з метою навмисного домагання або образи іншого Користувача;
розміщати будь-яку інформацію, яка є незаконною, містить наклеп, погрози, дискредитує або ображає інших користувачів або третіх осіб, містить або пропагує порнографію і дитячу еротику, ображає моральність, рекламує інтимні послуги, носить шахрайський характер, зазіхає на особисті або публічні інтереси, пропагує расову, релігійну, етнічну ненависть або ворожнечу, будь-яку іншу інформацію, що порушує права людини і громадянина, що охороняються законом, пропагує незаконну діяльність;
використовувати ZRK будь-яким способом, який може завадити їх нормальному функціонуванню;
намагатись отримати доступ до чужого логіну та паролю будь-яким способом;
розміщати будь-де на ZRK посилання на свої персональні сайти, сторінки і блоги, що знаходяться на сторонніх ресурсах, а також рекламувати в явному чи прихованому вигляді будь-які сторонні сайти;
використовувати будь-який загальнодоступний розділ ZRK для демонстративного обговорення розбіжностей, конфліктів, суперечок і полемічних дискусій з іншими користувачами і/або Адміністрацією ZRK;
розміщати будь-яку іншу інформацію, яка на думку Адміністрації не відповідає цілям створення ZRK, шкодить інтересам Користувачів або з інших причин є небажаною для розміщення на ZRK.
Адміністрація ZRK зобов'язана:
розглядати будь-які пропозиції та ідеї, що подаються Користувачами через сайт;
відповідати на усі запитання Користувачів щодо роботи сайту та його організації.
Адміністрація ZRK має право:
припиняти та/або відміняти, в односторонньому порядку, реєстрацію Користувачів і відмовляти у користуванні логіну та паролю у випадку, коли Користувач подає неправильну або неповну інформацію, чи у Адміністрації є підстави вважати, що надана інформація невірна або неточна;
відмовити у розміщенні чи видаляти будь-який Контент, розміщений на ZRK;
видаляти роботи Майстра, якщо від його активності на сайті пройшло більше 2 місяців;
редагувати та/або видаляти будь-який контент Користувачів, якщо він суперечить цим Правилам, чинному законодавству України, а також в інших випадках на розсуд Адміністрації;
змінювати назви та описи робіт з метою підвищення їх рейтингу у пошукових системах;
вибірково обмежувати розміщення робіт Користувачів у розділах каталогу, а також відмовити в їх розміщенні, якщо, на думку Адміністрації, вони не відповідають тематиці ZRK;
переносити Роботи із одного розділу каталогу в інший без відома Користувача, який розмістив дані Роботи, якщо, на думку Адміністрації, вони не відповідають тематиці розділу;
призупинити та/або припинити дію всіх логінів і паролів Користувачів, видалити логін і пароль, вибірково обмежити доступ до сервісів ЗР, а також заблокувати і/або видалити будь-який Контент, якщо на думку Адміністрації Користувач порушує дані Правила та/або ведете неправомірну діяльність;
посилати своїм Користувачам інформаційні повідомлення;
змінювати оформлення ZRK, Контент, набір сервісів, змінювати або доповнювати використовуване програмне забезпечення та інші об'єкти, що використовуються або зберігаються на ZRK, будь які серверні у будь-який час з попереднім повідомленням або без нього;
проводити необхідні профілактичні або інші роботи в той чи інший час на власний розсуд з попереднім повідомленням Користувачів або без нього.
Адміністрація не несе відповідальності за:
конфіденційність щодо будь-якого Контенту користувачів;
будь-який Контент користувачів або третіх осіб, розміщений на ZRK або з їх допомогою, а також не дає ніяких гарантій по відношенню до будь-якого Контенту, його точності, актуальності або достовірності;
якість, безпеку і будь-які інші споживчі властивості виставлених Робіт, а також за правомірність виставлення їх на продаж;
будь-які дії користувачів або третіх осіб, що використовують ZRK, а також за будь-які наслідки таких дій;
перерви в наданні послуг, викликані технічними перебоями в роботі обладнання та / або програмного забезпечення;
будь-який випадковий, ненавмисний, непрямий збиток, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, викликаний у зв'язку з використанням вмісту ZRK;
будь-яку інформацію, розміщену на сайтах третіх осіб, до яких ви отримали доступ через ZRK;
будь-які збитки чи шкоду, що виникли в результаті нездатності збезпечувати конфіденційність пароля;
будь-які збитки: прямі, непрямі, загальні, спеціальні, компенсаційні, і/або випадкові, в результаті/або, пов'язані з проведенням відносно Користувача або кого-небудь ще в зв'язку використанням цього сайту.
Адміністрація не займається:
безпосередньою участю у процесі здійснення угод між Користувачами;
врегулюванням спірних питань і конфліктів між Користувачами і закликає вирішувати їх самостійно в особистому листуванні.
