Ирина Дякив

Доставка товара стоимостью свыше 2000 грн., осуществляется за счет магазина при условии 100 % предоплаты. Сроки доставки зависят от сроков изготовления изделия. Плед: 2-3 дня Плед с именем: 3-4 дня Пинетки: 2 дня Шапочка: 2 дня Слингобусы: 3 дня Конверт: 2 дня Вязаная игрушка: 1-5 дней

Изменение/отмена заказа. В течение 12 часов после подтверждения заказа вы можете внести изменения в ваш заказ, либо отменить его полностью или частично. Для изменения либо отмены заказа вам необходимо связаться с Tricotage Kids по электронной почте или по телефону и сообщить номер вашего заказа. Вы обязуетесь до начала использования товаров: 1. Внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации товара, указанными в листе описания, который предоставляется вместе с товаром. 2. Обратиться к Tricotage Kids за дополнительными разъяснениями по эксплуатации товара, если они вам необходимы. 3. Использовать товар согласно его целевому назначению и придерживаться правил эксплуатации и безопасности, указанных производителем. Обмен и возврат товра. Гарантии. Tricotage Kids гарантирует соблюдение Ваших прав, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей» и данными Условиями Работы. Мы хотим, чтобы купленные товары всегда приносили Вам радость. В случае, если полученный товар не удовлетворяет вас по наличию выявленных дефектов, цвету, или размеру, вы можете в течение 14 календарных дней с момента покупки: 1. Вернуть товар и потребовать возврата оплаченных денежных средств, или 2. Обменять товар на такой же по качеству, или аналогичный (из товаров, которые есть в наличии). Обмен и возврат товара осуществляет с учетом следующих требований: 1. Товар не использовался; 2. Сохранен товарный вид, потребительские качества, бирки, ярлыки, не нарушена упаковка и др.; В случае необходимости, Tricotage Kids может проводить проверку качества товара и соблюдения условий его эксплуатации и гарантийных условий. Требования покупателя не подлежат удовлетворению в случае возникновения недостатков товара в связи с его ненадлежащей эксплуатацией и хранением. Tricotage Kids имеет право проверять качество полученного для обмена и возврата товара и, в случае несоблюдения условий его эксплуатации и гарантийных условий, возвращать товар покупателю без обмена и возврата денежных средств. В случае соблюдения вышеуказанных условий Tricotage Kids производит обмен товара или возврат денежных средств (в случае возврата товара) в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Украины и данными Условиями Работы. Возврат товаров осуществляется курьерской почтой по адресу, указанному Tricotage Kids. В таком случае затраты на доставку товара Tricotage Kids не компенсируются. Tricotage Kids также может требовать возмещения затрат, понесенных в связи с оформлением вашего заказа и рассмотрением претензии. Возврат денежных средств осуществляется наличными или банковским переводом в кратчайшие сроки, но не позднее 14 дней с момента удовлетворения Tricotage Kids предъявленного вами требования об их возврате. Tricotage Kids обязуется предоставить вам всю информацию и консультации, необходимые для проведения обмена и возврата товара. Условия обмена и возврата товара согласовываются с Tricotage Kids по электронной почте или по телефону. Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату. Согласно законодательству следующие товары, среди прочего, являются товарами надлежащего качества и не подлежат обмену и возврату: 1. Товары для новорожденных, пеленки, и др.; 2. Детские игрушки: мягкие, вязаная игрушка; 3. Нательное белье; 4. Постельное белье; 5. Чулочно-носочные изделия: пинетки. Товары, изготовленные под заказ согласно требованиям покупателя, также являются товарами надлежащего качества и не подлежат обмену и возврату. Другие условия обмена и возврата товаров, не предусмотренные данными Условиями Работы, регулируются законодательством Украины.